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服务支持

以服务为基础、以质量为生存、以创新求发展

深圳华海软件有限公司客户服务中心的技术与售后服务的主要力量在技术支持部。 我公司确保用户和合作伙伴能够获得全天候每周7天,每天24小时(7*24)的技术支持。同时建立首问责任制,首个处理客户咨询或投诉的人员,属于职责范围内问题要及时进行解答及处理,对于需要其他部门或人员协调的问题跟踪反馈,指导客户问题得到解决。

服务公告

最新的产品升级、服务器维护以及优惠促销等信息都会在此发布。

免费培训

欢迎参加定期举行的产品演示远程培训。

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服务体系介绍

我们提供7X24小时的全天候售后服务,客户的每个问题我们都会积极跟进,直到完全解决客户的问题为止。

7×24小时